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1999年3月26日,广州白云区黄石东路448号,“锣鼓喧天,鞭炮齐鸣”。在这一天,广州本田(后更名为广汽本田)汽车公司第一特约销售服务店隆重开业,这也是国内汽车史上的首家汽车4S店,标志着中国汽车市场迈向了一个新时代。

从此,4S店在后面20年的时间里大肆扩张,不少4S店也赚得盆满钵满。在近几年中,全国4S店却迎来了倒闭潮。

行业突变,平均每天有11家经销商退网


(相关资料图)

在近三年中,各行各业都深受疫情影响,汽车产业也不例外,整个车市大环境并不乐观,汽车经销商的日子同样不好过。

根据中国汽车流通协会发布的“中国汽车经销商库存预警指数调查”显示:2022年12月,中国汽车经销商库存预警指数为58.2%,库存预警指数位于荣枯线之上。针对整年的销量任务指标,仅有11.2%的经销商可以全部完成,有近一半的经销商完成率在80%-90%之间,完成率不足80%的经销商更是占据了近4成,充分反映了现在大多数经销商都在艰难度日的现状。

在近三年内,4S店的注销数量就接近6000家,且伴随着明显的上升趋势。仅去年前4个月4S店的退网数就直逼2018年全年的数量,有将近1400家4S店选择了关停退网,平均每天都有11家经销商退网,即便是没有退网的4S店,大多也是在退网的边缘苦苦挣扎。

从现实中也可以看到,在近几年中,几乎很少有新成立的4S店,现存的大多4S店都是“老字号”,这也充分反应了汽车经销商现今的困境。

与传统4S店加速倒闭不同的是,新势力车企近年来却在大肆扩张。就以哪吒汽车为例,在2021年底,哪吒汽车线下渠道仅为310家,仅一年的时间,哪吒汽车全国的门店数量就达到了427家,覆盖26个省、206座城市,几乎每3天就有1家哪吒汽车门店诞生,与传统4S店的现状形成了鲜明对比。

失民心才是4S店倒闭关键

新势力品牌近些年为何能够做到大肆扩张?从表面上看,新势力车企成立时间都不长,大范围的建设门店也是为了后续的发展;另一方面也是新势力品牌门店大多都是厂家直营店,通常被建设在商场这样的场所,投入资金远没有4S店那么庞大。

新势力品牌大力扩张门店建设的主因还是消费者对它的认可,否则建立再多的门店也无济于事。传统4S店大规模的倒闭,很大程度上也是4S店失去民心的表现。

在以前,消费者还是非常信赖4S店的,但是现在的4S店也备受吐槽,很多人都不愿意去4S店了,认为存在坑人的情况。就比如,不同人去同一家4S店买同一款车价格都不一样,4S店会对那些汽车行情不太了解的消费者极尽压榨,而对于那些会砍价了解行情的消费者,4S店往往只能底价卖车,这一点在4S店身上体现的淋漓尽致。

在后期保养方面,大多数4S店都是极尽可能的“割韭菜”,保养费用通常是外面汽车维修店的2倍左右,且一旦车辆出现质量问题,4S店往往还和厂家互相推诿,消费者维权无门的事件比比皆是。

长此下去,4S店也渐渐将消费者的耐心消耗殆尽,被戏称为“4儿子店”。反观新势力品牌打造的直营模式,不仅做到了全国统一定价,后期服务也要远胜于4S店,作为消费者来讲,自然不会再为店大欺客的4S店买单。

另外,车市大环境不景气也是4S店大规模倒闭的一大因素,且近几年倒闭的4S店大多数也是合资4S店。这是因为中国汽车品牌的全面崛起,蚕食了合资车的市场份额,让本就不景气的市场大环境雪上加霜。在这背后,很大程度上也是合资4S店前些年盲目扩张的后果。

写在最后:

可以预见,随着新能源汽车的不断发展,未来传统4S店的日子只会更加不好过,特别是在退网边缘苦苦挣扎的三四线合资4S店,倒闭只是时间问题。对4S店来说,如果再不改掉以往习惯性“割韭菜”的做法,被直营模式完全取代也不是没有可能。

原文标题:平均每天有11家经销商退网,失去人心的4S店还能起死回生?

关键词: 汽车经销商

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